Если бы все врачи выглядели так! Гламурные инстаграмы медицинских работников
Почему опасно искать врача в Instagram?
Социальные сети заполонили все. Они заменили нам просмотр новостей, смс-сообщения, звонки, фотоальбомы, а главное – поисковую строку.
Где вы будете искать кондитера, который испечет торт на день рождения сынишке? Флориста, готовясь к свадьбе? Парикмахера или визажиста перед встречей выпускников? Швею, дизайнера, фотографа, тамаду?
Правильно, в Instagram, Facebook или ВКонтакте. Проще говоря: все, что можно оценить взглядом (то есть, изучив картинку), мы ищем (и зачастую находим) именно там.
Но флорист и кондитер – это еще не самые экстравагантные запросы по хэштегам. Сегодня многие пользователи умудряются искать в соцсетях нянь, репетиторов и даже врачей. О последнем пункте поговорим подробнее.
Конечно, хорошего кардиолога или отоларинголога по фотографиям определить достаточно сложно – это, к счастью, всем ясно. Но есть категория специалистов, которые активно пользуются популярностью подобных сайтов и приложений и привлекают клиентов (читай – пациентов), создавая себе «профессиональные» аккаунты, — речь, разумеется, идет о косметологах и пластических хирургах.
Подобная активность играет многим из них на руку. Во-первых, в социальной сети действует принцип привлечения внимания: чем ярче, неожиданней или красивее картинка, тем больше человек захотят разглядеть ее получше. Во-вторых, политика того же Instagramпозволяет сообщать о себе любую информацию, но — не всегда правдивую.
А вот теперь разберем ситуацию по пунктам — на примере того же Instagram.
Для начала определяемся – почему мы решили искать врача-косметолога, именно здесь? Потому что это намного проще – не нужно часами сидеть в сети, пролистывая сотни ссылок. Можно просто открыть приложение, которое у каждого под рукой, ввести запрос и ткнуть пальцем в понравившуюся картинку.
Если нас обуревают сомнения, можно еще поизучать профиль самого врача – так сразу будет ясно, что за человек перед нами. Как правило, здесь же можно отправить доктору сообщение, записаться на прием, даже проконсультироваться – красота, вот он, технический прогресс в действии! Но так ли все просто на самом деле? Давайте проведем небольшой эксперимент.
Для примера введем в поисковой строке запрос на одну из самых распространенных процедур — контурную пластику губ: она актуальна и для молодых девушек, желающих сделать губы более соблазнительными, и для дам постарше, мечтающих сохранить юность, и для мужчин, многие из которых уже давно готовы к переменам.
Наш хэштег: #пластикагуб. Поехали.
Результат на 15 сентября 2017 года: 9483 публикаций.
Если бы все врачи выглядели так! Гламурные инстаграмы медицинских работников
Поэтому сегодня мы поговорим о том, как оставить читателя у себя в блоге. Навсегда.
Начинаем заполнять сверху вниз.
Никнейм
Основное правило – чтобы можно было легко запомнить на слух и сразу найти в поисковике без ошибок. Чем короче, тем лучше!
doc_фамилия
doctor_фамилия
Специальность_фамилия (или ваше имя, если оно более редкое, чем фамилия).
Фото профиля
Должно быть с фотосессии, яркое, светлое, в халате и максимум по плечи!
Не пожалейте на него фильтров, подписчик должен захотеть нажать на него и посмотреть профиль и сторис. Меняйте его раз в полгода-год или в те моменты, когда хотите привлечь внимание на какую-то важную информацию в сторис – люди будут охотнее нажимать на новое фото.
Имя профиля – это жирная строка под фото
Это важнейшая строка, потому что ее индексирует поиск (люди вбивают запрос, который их интересует, и находят вас).
В 30 символов вы должны уместить свою ключевую экспертность и геоданные, если вы к ним привязаны.
ТЕРАПЕВТ ЕКАТЕРИНБУРГ
P.S. не забывайте украсить смайликом для большей привлекательности.
Бизнес-аккаунт
Перевестись на него просто необходимо для аналитики всех рекламных кампаний и продвижения.
Настройки – Аккаунт – Переключиться в проф.аккаунт – Автор – в поиске на английском языке ищем нужную специальность, например onco, therap, surg. На русском языке не получится найти все, такая особенность.
P.S. обязательно подключить двухфакторную аутентификацию, чтоб на телефон приходила смс о входе. Аккаунты нещадно угоняют, поэтому безопасность прежде всего!
Настройки – Безопасность – Двухфакторная аутентификация.
О себе
Раздел на 150 символов, в котором вы должны донести ценность – о чем ваш блог, что получит ваш читатель. Но не забывайте об изюминке и щепоточке смайликов. Польза+душа=идеальная формула.
Например, укажите в первой строке имя и фамилию, во второй вашу регалию, в третьей и четвертой – уже непосредственно то, о чем ваш блог.
Ранжируйте строчки по степени важности (сначала показываются первые 4, далее нужно нажать «еще»).
В конце этого раздела должен быть призыв к действию – подпишитесь, записывайтесь на консультацию.
Способы связи
Если ввиду вашей специальности вы привязаны к городу – укажите его здесь. Также можете указать почту и номер телефона.
Ссылки
Сайт – здесь можно вставить мультиссылку по типу Taplink. Подробнее о том, как его оформлять – рассказываю на своем авторском курсе по блогингу для врачей ИнстаТерапия.
Финал: проверьте вашу шапку с нескольких устройств, дайте посмотреть друзьям, спросите честную обратную связь. В первую очередь вы делаете это для ваших читателей, поэтому всегда думайте за них.
НЕ используйте нестандартные шрифты.
НЕ расширяйте раздел «о себе» точным адресом – так читатель может совсем запутаться.
НЕ используйте оценочные прилагательные – лучший, эксклюзивный, отличный; сосредоточьтесь на ваших настоящих преимуществах.
НЕ закрывайте аккаунт! Это просто убийственно для личного бренда врача.
«И-риски»
Узнаваемость и доверие аудитории. В соцсетях есть возможности показать экспертность и заручиться поддержкой подписчиков, чтобы в будущем они стали пациентами.
Клинике легче продвигать новые услуги. Если доверяют специалистам, значит, доверяют их мнению и рекомендациям.
Личный бренд врачей положительно отражается на репутации клиники. Разве будет хороший врач работать в плохой клинике?
По нашему опыту, если врач развивает личный бренд, пациентопоток в клинику выше. Людям проще обратиться к известному человеку, чем пойти просто в медцентр к врачу.
Блогеры-врачи в Инстаграм
Сегодня не только копирайтеры, сммщики, дизайнеры и СЕО-оптимизаторы борются за внимание подписчиков. Такие, казалось бы, традиционно «очные» сферы, как медицина, банковское обслуживание, юриспруденция, бухгалтерия и многие другие успешно переходят на удаленку, в том числе и в социальные сети.
По данным исследований, на начало 2019 года в российском сегменте Instagram зарегистрировано более пятисот профессиональных медицинских аккаунтов, и эта цифра постоянно растет. Часть докторов начинает вести странички из альтруистических побуждений, чтобы:
- быть ближе к пациентам;
- делиться общей информацией;
- рассказывать о личных победах (окончание курсов повышения квалификации, переподготовка, участие в зарубежных конференциях и т.д.).
Другая часть знает, что Instagram дает возможность заработать.
Основные правила ведения Инстаграма врача
Как увеличить доход в 3 раза при помощи личного бренда в соц.сетях
Михаил Христосенко
Ведущий эксперт России по социальным сетям. Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров с обучением и стажировкой в Германии.
Личный бренд – это то, что говорят о вас, когда вас нет в комнате». Так о личном бренде сказал создатель «Amazon» Джефф Безос. Есть и другие определения, но это попадает в суть на 100%.
Вы можете быть суперкрутым специалистом, но если о вас никто не знает, вы ничем не отличаетесь от неоперившегося новичка. Но и носиться со своим «Я» и собственной экспертностью – тоже не вариант. Не надо пустых слов и раздутого эго.
Когда-то я сам после краха первого бизнеса не понимал, куда мне двигаться дальше. Но в итоге выбрал путь создания и укрепления личного бренда. Хотя тогда этот термин ещё не был таким популярным.
Сейчас со мной большая команда и миллионные запуски.
Я работаю в комфортных для себя условиях и в удобное время.
Сам выбираю клиентов, с которыми сотрудничаю.
Вижу возможности для роста дохода и всегда их использую.
И всё это благодаря возможностям соцсетей.
Сейчас многие учат, как продвигать личный бренд. Но сначала его нужно правильно сформировать, упаковать и только потом раскручивать и монетизировать с помощью социальных сетей.
Основные правила ведения Инстаграма врача Как вести Инстаграм врача? Как и любой другой блогер, медицинский работник, развивающий аккаунт в этой социальной сети, должен иметь контент-план. Это позволит систематизировать свою работу и создавать действительно актуальный контент, не занимаясь самоповтором.
Сегодня врачи активно продвигают свои услуги, делают марафоны различной тематики, продают вебинары/методички, чек-листы и прочее. Чтобы у всего этого был успех, важно правильно прогревать аудиторию. Для этого нужно сначала понемногу рассказывать о продукте или услуге, постепенно увеличивая объем информации о них, затем начать публиковать полноценные посты и сторис, посвященные предложению, запускать ответы на вопросы, проводить прямые эфиры.
После этого объявляется старт продаж по наиболее приятным ценам, которые начинают расти постепенно и потом достигают максимума. Все это делается поэтапно, с целью информирования максимального количества потенциально заинтересованных людей и их вовлечения в процесс продаж.
Если есть желание вывести свой Инстаграм-аккаунт на профессиональный уровень и получить возможность зарабатывать на нем, важно разбираться в алгоритмах этой социальной сети и изучать основы продаж. Без этого ведение страницы останется на уровне хобби.
Ошибка выжившего
Верить в опасность вакцины врачей может побудить негативный личный опыт, отмечает врач-хирург больницы Пущинского научного центра РАН Мария Навид:
«Мне кажется, врачи просто видят осложнения, которые не видят другие — у одного сегодня температура, завтра у другого — ещё что-то. Понятно, что побочных эффектов у вакцин не очень много, но они есть. И, возможно, у врачей, которые с пациентами работают, это откладывается — они же не видят общую статистику в своей небольшой больнице».
Алексей Кощеев с подобным согласен: иногда врачи не могут обобщить личный опыт.
«Если ошибка выжившего и есть, она скорее в том, что когда врач сообщает пациенту, что у него кто-то погиб, то он выдает единичный опыт за многоразовый», — говорит Кащеев.
По его словам, такой механизм работает с некоторыми группами препаратов, когда из-за слов врачей у них складывается плохой имидж.
«Я думаю, вклад врачей, которые отговаривают людей от прививок, является не решающим фактором, но одним из многих. Врачи часто жалуются, что к ним относятся как к персоналу, но все опросы показывают, что это очень уважаемая профессия, и к ним всё-таки прислушиваются», — отметил Кащеев.
Кто сказал, что во всем виноваты “англосаксы”?
Плохо учили историю в школе и институте? Не переживайте, ведь обо всем самом главном вам расскажет небезызвестный Николай Стариков. Писатель, общественный деятель и публицист ведет свою псевдонаучную деятельность довольно давно, за что и удостоился стать финалистом ВРАЛ 2019. Николай, не имея соответствующего образования, написал 19 книг по истории, экономике и политике. Кстати, вы наверняка не раз слышали выражение “во всем виноваты англосаксы” (жители США и Великобритании). Теперь вы знаете кого за эту фразу благодарить.
Так выглядит псевдо-историк Николай Стариков
Николай Стариков не скрывает свою любовь к многочисленным теориям заговора. По мнению писателя, “англосаксы” развязали все войны на планете с одной единственной целью — уничтожить Россию. Да, по мнению Николая, даже Гитлер пришел к власти с позволения тайного правительства. Масла в огонь подливает тот факт, что на канал Старикова на YouTube подписаны 163 тысячи человек. Вот так и рождаются теории заговора — целых 19 книг чистейшей лженауки, разве могло быть иначе?
Подводя итог, не могу не отметить, что все вышеперечисленные деятели лженауки, а также многие, о которых не рассказано в данной статье, часто угрожают основателям премии и ученым, которые разоблачают их профессиональную деятельность. Единственным оружием против мракобесия является научное знание и просвещение. Так что чем больше людей будут знать о деятельности инстаграм-врачей, псевдо-историков и других мракобесов, тем более здоровым будет наше общество. Согласны?